This is a sample page.

 

Overview

Our refund and returns policy lasts 30 days. If 30 days have passed since your purchase, we can’t offer you a full refund or exchange.

To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging.

Several types of goods are exempt from being returned. Perishable goods such as food, flowers, newspapers or magazines cannot be returned. We also do not accept products that are intimate or sanitary goods, hazardous materials, or flammable liquids or gases.

Additional non-returnable items:

 

  • Gift cards
  • Downloadable software products
  • Some health and personal care items

To complete your return, we require a receipt or proof of purchase.

Please do not send your purchase back to the manufacturer.

There are certain situations where only partial refunds are granted:

 

  • Book with obvious signs of use
  • CD, DVD, VHS tape, software, video game, cassette tape, or vinyl record that has been opened.
  • Any item not in its original condition, is damaged or missing parts for reasons not due to our error.
  • Any item that is returned more than 30 days after delivery

 

Refunds

Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.

If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within a certain amount of days.

 

Late or missing refunds

If you haven’t received a refund yet, first check your bank account again.

Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.

Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.

If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at {email address}.

 

Sale items

Only regular priced items may be refunded. Sale items cannot be refunded.

 

Exchanges

We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email at {email address} and send your item to: {physical address}.

 

Gifts

If the item was marked as a gift when purchased and shipped directly to you, you’ll receive a gift credit for the value of your return. Once the returned item is received, a gift certificate will be mailed to you.

If the item wasn’t marked as a gift when purchased, or the gift giver had the order shipped to themselves to give to you later, we will send a refund to the gift giver and they will find out about your return.

 

Shipping returns

To return your product, you should mail your product to: {physical address}.

You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.

Depending on where you live, the time it may take for your exchanged product to reach you may vary.

If you are returning more expensive items, you may consider using a trackable shipping service or purchasing shipping insurance. We don’t guarantee that we will receive your returned item.

 

Need help?

Contact us at {email} for questions related to refunds and returns.

Публічна оферта, умови надання послуг, прийом оплати та повернення коштів.

Публічна оферта

Загальні положення

  1. Цей документ містить публічну пропозицію (надалі – «Оферту») укласти Договір роздрібної купівлі – продажу товару з використанням засобів дистанційного зв’язку у порядку та на умовах, що наведені нижче.
  2. Оферта складена з урахуванням положень ст.ст. 638-641, 698-699 Цивільного кодексу України, Закону України «Про електронну комерцію», Закону України «Про захист прав споживачів», Порядку провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів, затверджених Постановою Кабінету Міністрів України № 833 від 15.06.2006 р., Правил продажу товарів на замовлення та поза торговельними або офісними приміщеннями, затвердженими Наказом Міністерства економіки № 103 від 19.04.207 р.
  3. Договір вважається договором приєднання в розумінні ст. 634 Цивільного кодексу України, тобто може бути укладений виключно шляхом приєднання Покупця до Договору в цілому, а Покупець, в свою чергу, не вправі пропонувати свої зміни та/або вимагати виключення будь-яких умов з Договору. 
  4. Шляхом укладення цієї Оферти Покупець в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати, доставки та повернення товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та усі інші умови договору. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Оформити Замовлення» на сторінці оформлення замовлення в Розділі «Кошик» і отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.
  5. Датою укладення Оферти (Договору), акцептом Оферти та моментом повного й беззаперечного прийняттям Покупцем умов Договору вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення, розташованої на сайті Інтернет-магазину, за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді. У разі необхідності, за бажанням Покупця, Договір може бути оформлений у письмовій формі.

Визначення термінів

  1. Публічна оферта (далі – «Оферта») – публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі – «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті, включаючи всі Додатки.
  2. Замовлення – рішення Замовника замовити товар і його доставку, оформлене в інтернет-магазині та / або доручення на придбання і доставку товарів.

Оформлення замовлення

    1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який Товар, представлений на сайті Інтернет – магазину, та який є в наявності.
    2. Кожна позиція Товару може бути представлена в замовленні в будь – якій кількості.
    3. Якщо на момент оформлення замовлення Покупцем, обраного Товару немає на складі, працівник Інтернет – магазину зобов’язаний довести дану обставину до відома Покупця, використовуючи будь – який спосіб зв’язку (надіслати повідомлення на електронну пошту Покупця, зателефонувати за вказаним Покупцем номером телефону).
    4. При відсутності обраного Покупцем Товару на складі, останній має право замінити його аналогічним Товаром або відмовитися від замовлення.
    5. Покупець самостійно оформлює замовлення в Інтернет-магазину через форму «Кошик», або зробивши замовлення електронною поштою чи за номером телефону, вказаним в розділі контактів Інтернет-магазину.
    6. Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.
    7. При оформленні замовлення на сайті Інтернет-магазину Покупець зобов’язується надати наступну обов’язкову інформацію, необхідну Продавцю для виконання замовлення:
      1. прізвище, ім’я Покупця;
      2. адреса, за якою слід доставити Товар (якщо доставка до адреси Покупця);
      3. контактний телефон.
      4. ідентифікаційний код для юридичної особи або фізичної-особи підприємця.
    8. Для зручності в оформленні замовлення, Покупець може пройти процедуру реєстрації на сайті Інтернет – магазину. 
    9. Найменування, кількість, артикул, ціна обраного Покупцем Товару вказуються в кошику Покупця на сайті Інтернет-магазину.
    10. Якщо будь-якої із Сторін договору необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у іншій Стороні. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю при покупці товару в Інтернет магазині.
    11. При оформленні замовлення через оператора Продавця Покупець зобов’язується надати інформацію, зазначену в п. 7, 9. цієї Оферти.
    12. Ухвалення Покупцем умов цієї Оферти здійснюється за допомогою внесення Покупцем відповідних даних в реєстраційну форму на сайті Інтернет-магазину або при оформленні Замовлення через оператора. Після оформлення Замовлення через Оператора дані про Покупця вносяться до бази даних Продавця.
    13. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
    14. Приймаючи Оферту (укладаючи Договір), тобто акцептуючи умови даної пропозиції (запропоновані умови придбання Товару), шляхом оформлення Замовлення, Покупець підтверджує наступне:
      а) Покупець цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цієї пропозиції (Оферти);
      б) Покупець дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних, дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Оферти (Договору), а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цієї Оферти (Договору), можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, інших документів. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця з метою виконання замовлення Покупця. Обсяг прав Покупця, як суб’єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» йому відомий і зрозумілий.

Проведення розрахунків та доставка товару

  1. Ціни на Товари визначаються Продавцем самостійно та вказані на сайті Інтернет-магазину. Всі ціни на Товари та послуги вказані на сайті у гривні, з урахуванням передбачених законодавством податків.
  2. Ціни на Товари можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку залежно від кон’юнктури ринку. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої оплачена Покупцем в повному обсязі, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.
  3. В Інтернет – магазині Товар можна оплатити шляхом безготівкового розрахунку з використанням банківських карт, переказів, а також готівкою, при отриманні Товару.
  4. Оплата Товару, представленого на сторінках Інтернет – магазину, можлива на наступних умовах: попередня оплата за Товар в розмірі 100% вартості.
  5. Рішення стосовно визначення умов оплати за кожним Товаром приймається Продавцем та зазначається в описі до кожного Товару.
  6. Продавець може на свій розсуд змінити умови оплати, зазначені в описі певного Товару. При цьому враховується, зокрема, але не виключно, тривалість співпраці з Покупцем, кількість прийнятих та оплачених замовлень, кількість скасованих та повернених замовлень.
  7. Вартість Товару, яка вказана на сайті Інтернет-магазину не включає в себе вартість доставки Товару Покупцю. Вартість доставки Товару Покупець сплачує відповідно до діючих тарифів служб доставки (перевізників) безпосередньо обраній ним службі доставки (перевізнику). У випадку оплати Товару при отриманні Покупець, крім вартості Товару та вартості послуг доставки також сплачує комісію, встановлену службами доставки (перевізників).
  8. Зобов’язання Покупця по оплаті Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів на його рахунок.
  9. Розрахунки між Продавцем і Покупцем за Товар здійснюються способами, зазначеними на сайті Інтернет-магазину в розділі «Доставка та Оплата».
  10. При отриманні Товару Покупець повинен у присутності представника служби доставки (перевізника) перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам (найменування товару, кількість, комплектність, термін придатності).
  11. Покупець або його представник під час приймання Товару підтверджує своїм підписом в товарному чеку/ або в замовленні/ або в транспортній накладній на доставку товарів, що не має претензій до кількості Товару, зовнішнього вигляду і комплектності отриманого Товару.
  12. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця або його Представника з моменту отримання Товару Покупцем в місці передачі Товару при самостійній доставці Товару від Продавця або під час передачі Продавцем товару службі доставки (перевізнику) обраної Покупцем.

Права та обов'язки сторін

  1. Продавець зобов’язаний:
    1. Передати Покупцеві Товар у відповідності до умов цієї Оферти (Договору) та замовлення Покупця.
    2. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та під час виконання Замовлення Покупця.
    3. Виконати зобов’язання у випадку отримання претензій Покупця стосовно обміну або повернення Товару, що передбачені цією Офертою (Договором) та чинним законодавством України.
  2. Продавець має право:
    1. Змінювати умови цієї Оферти (Договору), а також ціни на Товари, асортимент Товару, в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті Інтернет-магазину. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.
  3. Покупець зобов’язується:
    1. До моменту прийняття Оферти (укладення Договору) ознайомитися з її змістом, умовами, цінами, запропонованими Продавцем на сайті Інтернет-магазину.
    2. На виконання Продавцем своїх зобов’язань перед Покупцем останній повинен повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Покупця, і достатні для доставки Покупцеві замовленого Товару.
    3. Перевіряти стан Товару при отриманні від служби доставки (перевізника).

Обмін та повернення товару

  1. Оригінальні твори мистецтва (в тому числі виконані на замовлення) належної якості не підлягають безумовному поверненню чи обміну.
  2. У разі виявлення недоліків у Товарі (Товар неналежної якості) протягом встановленого виробником або Продавцем гарантійного строку, Покупець особисто, в порядку та у строки, що встановлені законодавством України, має право пред’явити Продавцеві одну із вимоги, що передбачені ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів», а саме:
    1. Пропорційного зниження ціни;
    2. Безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;
    3. Відшкодування витрат на усунення недоліків.
    4. При пред’явленні вимог про безоплатне усунення недоліків, строк на їх усунення відраховується з дати отримання Товару Продавцем в своє розпорядження та фізичного доступу до такого Товару.
  3. У випадку виявлення протягом гарантійного строку істотних недоліків в отриманому Товарі, Покупець має право пред’явити до продавця одну з претензій:
    1. Розірвання договору та повернення сплачених за товар грошей;
    2. Вимагати заміни товару на такий же.
  4. Розгляд вимог, передбачених у п. 2, 3. цієї Оферти (Договору) та Законом України «Про захист прав споживачів», провадиться Продавцем за умови надання Покупцем розрахункового документу (для підтвердження факту оплати за Товар), а відносно Товарів, на які встановлені гарантійні строки – технічного паспорту або іншого документа з позначкою про дату продажу.
  5. Для об’єктивного та оперативного розгляду питання стосовно повернення або обміну Товару, Покупець надсилає на електронну адресу Продавця, крім документів, фотографії Товару, який від хоче повернути або обміняти.
  6. За наявності Товару вимога Покупця про його заміну підлягає негайному виконанню Продавцем, але у випадку виникнення потреби у перевірці якості Товару – протягом 14 (чотирнадцяти) днів або за домовленістю Сторін.
  7. Повернення Товару неналежної якості здійснюється за рахунок Продавця.
  8. Гарантія не поширюється на Товар, який має механічні пошкодження, а Продавець не відповідає за недоліки Товару, які виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили.
  9. Обмін та повернення Товару відбувається виключно за місцем його придбання. Всі претензії стосовно обміну або повернення Товару Покупцю приймаються за електронною адресою Інтернет – магазину та за телефонами, вказаними на сайті в розділі «Контакти».

Фото високої якості для інтернет-магазину

Усі предмети знімаються на професійне обладнання високої роздільної здатності. Ми автоматично додаємо зображення високої роздільної здатності 300 dpi для друку без додаткових витрат. Клієнт отримує на виході файли у форматі JPG та/або PNG (на запит можливі інші формати), готові для завантаження на сторінки інтернет-магазину та торгові майданчики електронної комерції Amazon, Etsy, Розетка та інші. Ваші предметні фотографії будуть великими, тому Ви зможете використовувати функцію масштабування.

Зазвичай, зйомка для інтернет магазину та каталогу буває:

  • Фото предметів під обрізку із видаленням фону (на прозорому тлі)
  • Предметна зйомка на білому чи чорному тлі

Додатково, за бажанням замовника, на предметні фото може бути додана тінь, відзеркалення, у готовому файлі ці опції будуть перебувати на окремих шарах, які можна легко вмикати чи вимикати.

Навіщо потрібна рекламна фотографія?

Рекламну та предметну зйомки по праву називають одними з найскладніших та неординарних. Мета рекламного предметного фотографа полягає в тому, щоб донести ідею бренду та зацікавити цільову аудиторію, викликати бажання здійснити покупку. А якість створених знімків визначає, чи виникне у потенційних покупців інтерес до вашого продукту та яке перше враження про нього складеться.

Сучасний спосіб життя показав, що споживачі спочатку бачать картинку на екрані телефону, у рекламному буклеті і лише потім, можливо, йдуть дивитися товар у магазині. Навпаки буває дуже рідко. Сьогодні багато людей, які перестали тинятися магазинами і більшість покупок здійснюють через Інтернет, вдаючись до послуг кур’єрських служб.

Ліцензійне використання фотографій

Коли Ви звертаєтесь до фотографа за послугою зйомки, Ви оплачуєте його роботу зі створення бажаних кадрів. Але майнові права на світлину належать фотографу та умови використання готових знімків обумовлюються на етапі укладання договору про співпрацю. За собою залишаємо право публікувати деякі знімки в портфоліо та соціальних мережах (у разі заперечення з боку клієнта можливо збільшення вартості роботи).

Адреса та реквізити

  • ► фотограф НЕ займається транспортуванням до знімальної локації та на самому майданчику габаритних предметів
  • ► на виїзній зйомці клієнт зобов’язаний забезпечити безпечні умови роботи
  • ► робочий час фотографа починається з обумовленого часу і закінчується, коли фотограф залишає знімальний майданчик (обставини, що затримують зйомку не з вини фотографа, не враховуються)
  • ► якщо знімальний день триває більше 8 годин, вартість кожної наступної години становить 120% від стандартної ціни
  • ► якщо замовник наполягає на постановці завдання “зробити красиво”, але не може конкретизувати, то рекламації до фінальної роботи не приймаються
  • ► фотограф прибирає своє робоче місце; збирання та винесення сміття не входить до його обов’язків

ФОП Меньшиков Олександр
Олександрович
ІПН: 3678403937
Юридична адреса:
Україна, 89633, Закарпатська обл., Мукачівський р-н,
село Кузьмино, вулиця Без назви, будинок 86
Рахунок № IBAN
UA763220010000026000320009872
Банк АТ «УНІВЕРСАЛБАНК»
Є платником єдиного податку