У цій статті подивімося на комерційну фотографію через призму маркетингу. Реальність диктує нам свої умови, і вони такі, що соціальні мережі займають важливе місце у житті сучасних людей. А значить і представникам бізнесу потрібно шукати шлях до серця потенційного клієнта і через соціальні мережі, залучаючи користувальницький контент.
Що за звір
Що таке контент користувача? Маса сайтів, що видаються пошуковою системою стверджує, що абревіатура UGC розшифровується як User generated content – тобто контент, створений користувачами. У це поняття включені не тільки фото та відео, але й відгуки, коментарі, огляди, оцінка товарів та інше. Загалом – це зроблене самостійно, безоплатно, з ініціативи користувача будь-яка згадка про предмет маркетингу. При правильному впровадженні UGC брендом збільшується довіра та залучення споживачів у цілому.
Цінність
Основна цінність контенту користувача – це довіра. Подібний контент показує потенційним покупцям найвищий рівень довіри ваших клієнтів до бренду. Вони розповідають чому обрали цей продукт, діляться своїми відгуками про нього, досвідом використання в реальних ситуаціях.
Друга цінність такого контенту – вивчення потреб покупців, розмір вашої ЦА та подальша адаптація.
З інших переваг варто відзначити:
- економія ресурсів на просування бренду (але це дивлячись як підраховувати витрати)
- охоплення не залученої ЦА, та підвищення рівня довіри існуючих клієнтів
- зростання показників SEO
Генерация пользовательского контента
Обычно пользовательский контент размещают в социальных сетях, на сайтах компаний и на торговых онлайн площадках. Наиболее удобный для просмотра и привлекающий внимание – это фото контент. Он должен быть красивым, милым, ненавязчивым и жизненным. Душевность этого контента и завлекает пользователей, принося вашей страничке массу лайков и комментариев. Но реальность такова, что единицы пользователей могут сгенерировать подобный контент, в силу отсутствия навыков фотосъемки, знаний о правилах композиции, работе со светом и хоть сколько-нибудь сносной техники. Большая часть «жизненного» контента генерируется профессиональными фотографами на основе утвержденной стилистики компании.
Обывателю может показаться, что сделать «лайкательное» фото для инстаграм очень просто – рассыпал немного кофейных зерен, положил пару цветочков и выбрал фактурный фон. Увы, на самом деле это достаточно сложная работа, для которой необходимо иметь не только массу разнообразного реквизита, но и уметь работать с композицией, светом, цветом и смыслом.
Такой «пользовательский» контент, пожалуй, наиболее точно подходит под слоган «правильной» рекламы – The only way to advertise is by not focusing on the product.
Способ, в который мы рекламируем продукцию, не акцентируя внимание пользователя на ней. Это креативно, сложно, интересно… и это работает!
А если уже решили, что вам необходим такой контент для развития вашего бизнеса, мы в Red Cucumber Production с удовольствием создадим его для вас! Наше кредо – art for your business.