Власникам фотобізнесу інколи буває складно та навіть незручно оцінювати свої творчі послуги. Коли збільшувати ціни? Як це зробити доречно? Що буде, якщо клієнт не захоче платити додаткові кошти?
Деякі професійні фотографи беруть недостатню плату. Можливо, це страх втратити проект. Або вони дійсно не розуміють, скільки витрачають на роботу, щоб компенсувати ці гроші та отримати прибуток. Або вони не вірять у власні сили та можливості – таке теж трапляється.
Через це пройшло не одне покоління фотографів. Але існує декілька простих порад, які допоможуть вам підняти ціни на фотосесії, відеозйомку та створення медіаконтенту – швидко та безболісно!
Почніть з нуля
Перш ніж підвищувати ціни на послуги, з’ясуйте, у скільки вам обходиться виробництво вашого продукту, а потім додайте до цього числа прибуток. Витрати у фотобізнесі умовно діляться на дві категорії:
- фіксовані (оренда приміщення під студію, обладнання для зйомки, комірне, податки та багато іншого);
- змінні (реквізит, моделі тощо).
Складіть усі постійні витрати та розділіть їх загальну суму на кількість проектів, котрі ви плануєте виконати за рік. Додайте отримане число до суми змінних витрат. Після цього залишається порахувати прибуток. Щоб його дізнатися, потрібно відняти від зароблених доходів ті кошти, які ви витрачаєте під час роботи. Те, що залишиться, і буде вашим реальним прибутком – тим, що ви заробили та можете інвестувати у власний бізнес.
Мета полягає в тому, щоб мати прибуток від 30% до 50%. Якщо він менше, тоді ви занадто недооцінюєте власні послуги. Потрібно відповідним чином підвищити ціну і для майбутніх, і для поточних клієнтів.
Все дорожчає
Чи знаєте ви, що світовий рівень інфляції зростає приблизно на 3% щороку? Якщо ви ніколи не підвищували ціни протягом багатьох років, ви втрачаєте гроші! Адже вартість послуг має збільшуватися так само, як ціни на газ, молоко та інші товари на полицях магазинів. Як би не хотілося залишатися зручним для клієнтів, фотографам доводиться піднімати ставки, щоб пристосовуватися до сучасної вартості життя.
Як правильно подати зростання ціни?
Переймаєтеся через те, як повідомити поточним клієнтам про підвищення цін? Або не впевнені, що потенційні клієнти захочуть платити за вашим новим тарифом? Тоді зосередьтеся на цінності того, що ви пропонуєте, та знайдіть неординарні способи продажу професійних послуг.
Наприклад, ви можете створити багаторівневі пакети з різними цінами. Найдешевший – для «базових» потреб, а найдорожчий – для того, щоб вирішити одразу кілька проблем. Завдяки безлічі варіантів пакетів вам вдасться отримати декілька цінових категорій, що залишить задоволеними усіх клієнтів.
Створіть свій бренд
Чим більшою буде репутація вашого бренду, тим вищу плату ви зможете брати за послуги. Існує багато дієвих способів здобути довіру та авторитет. Припустимо, ви захочете розширити свою присутність в соціальних мережах, створити власний веб-сайт або виступати на тематичних самітах та заходах. Згодом ваш бренд буде привертати увагу людей без необхідності продавати пакети зі знижкою. Просто продовжуйте бути чудовим фотографом та не забувайте про рекламу.
Пропонуйте конкретні рішення
Зазвичай клієнти платять за рішення. Тому при підвищенні вартості послуг ви можете розповісти людям, що це пов’язано з розширенням команди заради збільшення обсягу роботи. Повідомте, що ви інвестували у свої навички і тепер пропонуєте щось інноваційне, наприклад новий різновид фотосесії.
Будьте переконливими та зрозумілими. Пояснюйте клієнтам, за допомогою чого вони можуть отримати бажані результати, що цьому сприяє (ваше обладнання, процес планування, креативний дизайн тощо). Тобто пропонуйте конкретні рішення.
Зробіть підвищення ціни виправданим
Щоб впевнено підняти цінову планку на послуги фотозйомки, варто передусім покращити свої професійні навички. В цьому допоможе школа фотографії «Red Cucumber», яка пропонує навчальні програми як для початківців, так і для тих, хто бажає вдосконалюватися та розвиватися – наприклад, на індивідуальних заняттях.